Videoguide und Stadtführungen für gehörlose Erfurt-Besucher
Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Von der Krämerbrücke über den Petersberg bis zum Domplatz: An 20 Stationen in der Altstadt spielt der iPod Filmsequenzen ab. Die Geräte verleiht die Erfurt Tourist Information. Alternativ werden Touren in Deutscher Gebärdensprache angeboten, für die sieben gehörlose Erfurter zu Stadtführern ausgebildet wurden. Videoguide und Stadtführung entstanden unter anderem in enger Kooperation mit dem Landesverband der Gehörlosen Thüringen e.V. und mit Unterstützung des Beauftragten der Thüringer Landesregierung für Menschen mit Behinderungen.
Erfurt ist Gründungsmitglied der Arbeitsgemeinschaft „Barrierefreie Reiseziele in Deutschland“ und hat sich dem barrierefreien Tourismus in besonderem Maße verschrieben. Videoguide und Stadtführungen in Deutscher Gebärdensprache komplettieren die barrierefreie Angebotspalette: Pro Jahr stehen rund 120 Gruppenführungen für Rollstuhlfahrer, Gäste mit Lernbehinderungen, für blinde und sehschwache sowie für hörgeschädigte Gäste zur Auswahl. Das langjährige Engagement zahlt sich aus: Die Zahl der Übernachtungen von Menschen mit Behinderung steigt.
Mit dem Sonderpreis würdigt die Jury die Tourismusverantwortlichen der Landeshauptstadt Erfurt, die die Stadt seit Jahren vorbildlich und konsequent als barrierefreies Reiseziel etablieren und soziale Verantwortung übernehmen. Das Engagement ist keine Eintagsfliege, sondern langfristig angelegt. Für eine Stadt dieser Größe ist es ein ambitioniertes Vorhaben, Sehenswürdigkeiten für jedermann zugänglich zu machen. Hervorzuheben ist der umfassende Ansatz, der sich sowohl in barrierefreien Unterkünften und Freizeitangeboten als auch in einer in weiten Teilen barrierefreien Verkehrsinfrastruktur widerspiegelt.
Erfurt ist ein Musterbeispiel für einen barrierefreien Städtetourismus. Ein Lob für das leidenschaftliche Engagement und das Dranbleiben – weiter so!
Das gefiel der Jury:
- umfassender Ansatz und konsequente Weiterentwicklung einer Kernkompetenz
- Kundenintegration stellt hohe Kundenorientierung sicher
- großes Engagement über Jahre hinweg